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El análisis de procesos de negocio se ejecuta a través de métodos de análisis que ayudan a aumentar la eficacia y la eficiencia de un proceso. Evalúa el nivel según el cual el proceso logra su objetivo final.
Este análisis identifica y examina cada parte de la estructura, incluido el proceso como un todo: los participantes, el intercambio de información y otros aspectos. En consecuencia, puede ayudar a identificar posibles mejoras dentro del proceso, lo que facilita decisión sobre la necesidad de tomar una iniciativa de «reingeniería», en algún momento.
En general, el análisis de procesos de negocio puede ser útil para:
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Encontrar las razones detrás de los retrasos o creación de embudos sistemáticos.
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Desvelar la forma «correcta» de ejecutar el proceso.
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Determinar si el proceso permite que las operaciones en que está involucrado expresen su capacidad máxima potencial.
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Averiguar si existen razones para mejorar o rediseñar el proceso.
Actualmente, el análisis tradicional de procesos empresariales se ve extraordinariamente mejorado y/o complementado por las avanzadas técnicas de Process Mining y Process Discovery.
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