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O Process Discovery é um dos três tipos principais de mineração de processos. Os outros dois tipos são a verificação de conformidade e a extensão/melhoria do modelo baseada na análise de rendimento. Estas técnicas têm como objetivo tratar as informações relacionadas com o modelo de processo, obtidas por meio dos registros de eventos (logs).
No caso da descoberta de processo, não existe modelo de processo anterior. Portanto, o modelo de processo é descoberto com base nos logs de eventos. Um processo mestre é criado com uma modelagem BPMN básica que facilita a modelagem rigorosa subsequente e a pré-análise do processo de negócio.
Essa “descoberta” pode incluir a recolha de informações de todos os componentes de um processo comercial, incluindo tecnologia, pessoas, procedimentos e protocolos departamentais.
As outras duas técnicas já têm finalidades complementares:
A verificação da conformidade visa encontrar diferenças entre um modelo de processo previamente estabelecido e o resultante do processamento dos dados do log de eventos. Dessa forma, é possível quantificar a conformidade e analisar eventuais discrepâncias.
A técnica de extensão/melhoria usa um modelo previamente estabelecido, ou descoberto, e analisa as possibilidades de melhoria ou extensão, usando informações selecionadas do log de eventos.
O processo mestre criado pelo Process Discovery também é usado para complementar a análise tradicional de negócio. As ferramentas e metodologias tradicionais de análise de negócio são mais adequadas à decomposição de processos hierárquicos (top-down) e à análise prévia de processos futuros. O Process Discovery permite uma análise ascendente que, conjuntamente com a metodologia tradicional de análise de negócio, facilita uma visão completa do processo de negócio.
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